Conditions Generales de Vente
1. Objet
Les presentes conditions generales de vente regissent les relations contractuelles entre Edunova et tout client effectuant un achat sur le site edunova.ma. En passant commande, le client accepte sans reserve les presentes conditions.
2. Produits
Edunova propose du materiel pedagogique Montessori, des jeux educatifs, des livres et des figurines pour enfants de 0 a 12 ans. Les produits sont decrits et presentes avec la plus grande exactitude possible. Les photographies illustrant les produits ne font pas partie du champ contractuel.
3. Prix
Les prix sont indiques en dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises. Edunova se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment, les produits etant factures sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le client passe commande sur le site edunova.ma. La validation de la commande implique l acceptation des presentes conditions generales de vente. Un email de confirmation est envoye au client apres chaque commande.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuees partout au Maroc dans un delai de 2 a 5 jours ouvrables. Les frais de livraison sont de 40 MAD. Pour les commandes superieures a 500 MAD, la livraison est offerte. Le client est informe par email de l expedition de sa commande.
6. Droit de retour
Le client dispose d un delai de 14 jours a compter de la reception de sa commande pour retourner tout produit non utilise dans son emballage d origine. Le retour est gratuit. Le remboursement est effectue dans un delai de 14 jours suivant la reception du produit retourne.
7. Service client
Pour toute question, le service client Edunova est joignable par email a contact@edunova.ma ou par telephone au +212 522 655 969.